על גוגלך תלך וקבצי פלאש תאכל

מחלקת הזוחלים של Google החליטו לשתף פעולה עם Adobe וסוף סוף לשפר את רובוט הסריקה שלהם על פי קול ההמון: "על גוגלך תלך וקבצי פלאש תאכל!"

עכביש ברשת

אם המשפט הקצר הקודם לא ברור, להלן ההסבר:
מנועי החיפוש סוקרים את הרשת בעזרת תוכנות המכונות "זחלנים" או "Spiders". התוכנות האלה עוברות על דפי האינטרנט ומדווחות בחזרה למנוע החיפוש מה יש בדפים. מנועי החיפוש שומרים את הכל בצורה מתוחכמת של אינדקסים בהם לכל תוצאה יש ציון על פי מילות החיפוש. כשאנחנו נכנסים לגוגל ומקלידים מילה, התוצאות נשלפות ממאגר של תוצאות שכבר מוכן.


אז איפה הבעיה?
הבעיה היא שהזחלנים מסוגלים לקרוא טקסט, רק טקסט. באתרי האינטרנט אנחנו משתמשים בתמונות, בתפריטי Java ובקבצי Adobe Flash. את כל אלה הרובוטים לא מבינים.

לגבי תמונות, יש למתכנתים דרך להסביר לגוגל מה יש בתמונה, תאור קצר.
לגבי קבצי Java הדבר תלוי מאד במתכנתים ובדרך שהם כותבים.
ולגבי קבצי Flash - סוף סוף Google מתמודדים איתם.


מה הזחלן של גוגל מבין בקבצי פלאש?
הזחלן מבין תוכן טקסטואלי מכל הסוגים, הזחלן מבין גדג'טים, כפתורים, תפריטים. הזחלן מבין קישורי URL אליהם מפנה הפלאש.

מה הזחלן לא מבין?
תמונות בקבצי פלאש, תפריטים שבנויים מתמונות, קטעי וידאו...
וגם (שימו לב!!!)
גוגל לא מבצע פקודות Java המוטמעות בקבצי ה Flash.
גוגל לא מאנדקס תוכן שנטען על ידי הפלאש כחלק מהדף (למשל קבצי XML).
והכי גרוע - גוגל לא מאנדקס עברית מקבצי פלאש וגם לא ערבית.

רוצים עוד מידע? קראו את המאמר הרשמי של גוגל על סריקת תכני פלאש

מי בכלל צריך אתר אינטרנט? למה זה טוב?

אולי השאלה נשמעת קצת אידיוטית אבל לא כל עסק צריך אתר. השאלה היא איך מחפשים אותו ואיך מגיעים אליו הלקוחות.

ישנם עסקים מבוססי מיקום, למשל המכולת השכונתית. לעסקים כאלה הלקוח מגיע כי הוא נמצע לידם. אין להם שום צורך בפרסום, קהל הלקוחות הפוטנציאלי מכיר אותם והם מכירים אותו.

לעומת המכולת השכונתית ישנם עסקים קטנים רבים שצריכים אתר לנוכחות ברשת, לדוגמה אדריכלים. צריך לשים לב שאף אחד לא יבחר אדריכל על סמך אתר האינטרנט שלו. בחירה של אדריכל נעשית בהמלצה של חברים, של לקוחות קודמים. הסיבה העיקרית לאדריכלים להחזיק אתר ברשת היא שהרשת משמשת אותנו כיום כמדריך טלפונים. למרות שלא נחליט כך על האדם שיעצב עבורנו את הבית, בהחלט נצפה למצוא את הטלפון שלו ותמונות של פרויקטים שלו דרך גוגל. עסקים קטנים כאלה צריכים בסך הכל להיות נוכחים. אין להם צורך בקידום מיוחד או בפרסום ענק. הם מיועדים ללקוחות פוטנציאלים שמחפשים בצורה ממוקדת את העסק. מה שהיה בעבר "דפי זהב" הפך כיום ל"חפש אותי בגוגל".

הבעיה של עסקים קטנים כאלה היא שעלות הקמה של אתר סביר תעמוד על... נגיד שבעת אלפים שקל.
כן, אפשר פחות אם לוקחים שירות כמו של "דפי זהב" והם בונים עבורך את הדפים. אפשר עוד פחות אם לוקחים איזה ילד ובונים הכל בצורה סטאטית, ללא יכולות עדכון ושינוי.

אבל אפשר עוד הרבה פחות, אפשר לקבל אתר אינטרנט בחינם לגמרי אם לוקחים מערכת פתוחה של בלוגים.

יש הבדל עקרוני בין בלוג לבין אתר סטנדרטי אבל ניתן לפצות עליו. אני אפרט על ההבדל הזה בכתבה נוספת ועד אז אפנה אתכם לציירת בשם "אילת צין" שעבורה הגדרתי שני בלוגים כאתרים בעברית ובאנגלית:
במוזה - אילת צין
Eilat Tzin - Bamuza
האתרים האלה לא עלו לה אגורה. לא העיצוב (שלה), לא בנייה ולא איחסון. הכל חינם והיא יכולה לשנות אותם מתי שהיא רוצה.

ואיך האתר שלך נראה על דפדפן אחר?

אחרי שיצרתם אתר חדש ויפה, וסידרתם את כל הסגנונות, תמיד צריך לבדוק את עיצוב האתר על כל הדפדפנים המתאימים... טוב, אולי לא כולם אבל הנפוצים - אקספלורר, פיירפוקס. אני ממליץ לכסות לפחות את הדפדפנים הבאים:

Microsoft Internet Explorer 6
Microsoft Internet Explorer 7
FireFox 1.5
Firefox 2
Firefox 3

למרבה הצער לא כל אחד מהנ"ל יפענח את סגנונות האתר באותו אופן ועלולות להיות תקלות מביכות כשהמבנה של האתר כולו עלול להשתבש. ישנם דפדפנים נוספים אבל תאימות לדפדפנים ברשימה תכסה את רוב הגולשים שלכם נכון להיום (יותר מ 99% מהגולשים הישראלים בכל אופן).

למרבה המזל גם כאן יש לנו כלי חינמי שיכול לעזור:
בדיקת תאימות דפדפנים
אתם נכנסים לאתר הזה, מכניסים את כתובת ה URL שלכם, קובעים לאיזה דפדפנים אתם רוצים את הבדיקה ו... מקבלים מיד תמונות מסך מכל אחד מהדפדפנים האלה. אפשר להוריד את תמונות המסך למחשב, אפשר לדפדף בניהן ולהגדיל אותן.



אחלה כלי וחינם.

נאמנות קהילה ברשת, ניתוח תנועה וזנבות ארוכים

ניתוח תנועה באתר הוא דבר שצריך לעשות אחת לחודש לפחות. לא מספיק לראות כמה נכנסו ולשמוח (או לבכות), צריך להבין למה הם באו, האם קיבלו את מה שרצו ואיך אפשר להביא עוד.

הכלי הנפוץ ביותר לניתוח אתרים הוא גוגל אנליטיקס. כמו רוב הדברים הטובים, הוא בחינם. הסיבות שאני אוהב את הכלי הזה הן רבות אבל אחת מהן היא רמת האמינות שלו. ברשת קיימים מספר כלים וחלקם סופרים בטעות גם "רובוטים", כלומר סופרים כניסות של מנועי חיפוש כאילו היו גולשים אמיתיים באתר.
החיסרון של אנליטיקס הוא במהירות התגובה שלו. במידה וגולש נכנס לדף עמוס ויוצא במהירות, לפני שהדף נטען לחלוטין, אנליטיקס עשוי לא לספור אותו כלל. לי אישית זה לא מפריע כי מעניינים אותי יותר הנתונים כסטטיסטיקה לקידום מאשר לדעת בדיוק כמה דפים ראו. אפילו אם יש לכלי סטייה קבועה של 15% כלפי מטה במספר הדפים הנצפים, זה עדיין מעולה מבחינתי.

הכלי נותן הרבה מאד אפשרויות ניתוח אבל האמת היא שחייבים להבין את המשמעויות מעבר לכל הגרפים.

אציג כאן דוגמה מהאתר שאני מפעיל, אתר שהוא ספריה לאדריכלים בשם saf.

הניתוח מתחיל במבט על חלוקת הגולשים. כפי שניתן לראות, מדובר באתר קהילתי. כמות הגולשים החוזרים אליו גבוהה יחסית. מצד שני יש בו די הרבה גולשים חדשים, כך שנראה שהוא גם מקודם לא רע.



הגרף השני עליו נסתכל מציג שתי נקודות מעניינות להתיחסות. גרף זה אומר לנו כמה גולשים הגיעו מגוגל ומה הם חיפשו.
הנקודה הראשונה שקופצת לעין היא שגולשים הגיעו לאתר דרך יותר מ 7000 ביטויי חיפוש שונים! המשמעות היא שפעולות הקידום אינן מתמקדות בנושא אחד אלא פרושות לרוחב כמו רשת ענקית.
הנקודה השנייה היא שמילות החיפוש הנפוצות ביותר הן שם האתר עצמו, בעברית או אנגלית. הדבר מעיד על נאמנות גבוהה, אנשים הנכנסים בחיפוש של שם האתר (בנוסף לאלו ששמרו אותו ב"מועדפים" ונכנסו ישירות) מעידים על הכרה של האתר כמותג.



ניתוח לעומק על מילה מסוימת מראה איך רשת הקידום פרוסה. לדוגמה, בתמונה הבאה אנחנו רואים איך האתר מקודם יחסית למילה "דלת". קל לראות שאין גולשים שנכנסו לאתר בחיפוש "דלת" או בחיפוש "דלתות". אבל יש הרבה כניסות בחיפוש ביטויים בהם מופיעה המילה בהקשר רחב יותר, למשל "דלת הזזה", "דלתות פנים".



קידום כזה נקרא קידום של זנב ארוך. במקום להתמקד במילה אחת הנמצאת בתחרות קשה, מבוצע קידום על ביטויים הכוללים את המילה. ההנחה היא שגולשים רבים מקישים ביטוי ולא מילה בודדת ולכן יהיה קל יותר למשוך אותם לאתר על סמך הביטוי.

כל אתר חייב לדעתי לבצע את פעילויות הקידום שלו כך:
ראשית, עלינו לוודא שגולשים המחפשים את האתר עצמו, כמותג, כשם חברה, יקבלו אותו כתוצאה הראשונה בגוגל. במקרה של אתר סף זה נראה כך.
שנית, על האתר להשתלט על מילות החיפוש העיקריות, על התחום בו הוא משווק בעיקר. במקרה של אתר סף אלו יהיו ביטויים כמו פרטי בנין.
ברמה השלישית על האתר להשתלט, או לפחות לבלוט בכמה שיותר ביטויי זנב ארוך. במקרה שבדוגמה מדובר בביטויים כמו שירותי נכים, קיר סיליקט או פרט קיר גבס. לא ניתן כמובן להיות ראשון בכל ביטוי אבל זה לא קריטי, חשובה הנוכחות בדף הראשון של התוצאות.

ניתוח חודשי של האתר יראה לנו האם פעולות הקידום שלנו הצליחו, אילו מילים חלשות אצלנו, מה אנחנו רוצים לדחוף עוד. פעולות הקידום אינן נעשות בחלל ריק, עליהן לקחת בחשבון את מהות האתר, הקהל אליו מכוונים ועוד. אתר סף למשל מתמקד בקהל מקצועי. הדבר מאפשר למקד את הקידום בביטויים מקצועיים. אמנם כך נמשוך פחות קהל אבל קהל לא ממוקד אינו מעניין.

תחשבו על זה כמו על חנות למכירת... מקדחות, חנות שממוקמת בקניון. אתם יכולים למשוך פנימה 30% מהמבקרים בקניון (נגיד 8000 איש) או 60% מהגברים המבקרים (נגיד 3000 איש). ברור שעדיף למשוך 60% מקהל היעד מאשר כל ילד שרק השתעמם בחופשה.

מיקוד נכון של פעולות הקידום, ניתוח חודשי ותיקונים ושיפורים כל הזמן יביאו את התוצאות הנדרשות.

התשובה לחיים, היקום וכל השאר

לא יכולתי להתאפק. עם בלוג שנקרא "מדריך הטרמפיסט לאינטרנט" ומתעסק כל היום בכלים של גוגל...

גם לזה יש לגוגל תשובה. נסו לחפש באנגלית את התשובה לחיים, היקום וכל השאר בגוגל ותגלו:

answer to life the universe and everything